Un laboratoire prestataire, c'est un flux permanent d'échantillons entrants, de clients qui attendent des résultats fiables, des délais à tenir et des exigences réglementaires qui ne laissent aucune marge à l'erreur. Derrière chaque analyse, une réputation est en jeu.
Cette brochure présente AQ Manager LIMS dans le contexte spécifique de la prestation de services : de la réception de la demande client jusqu'à l'émission du rapport et de la facture, en passant par la planification, l'étiquetage, la saisie des résultats et la gestion des non-conformités.
Au programme :
Les enjeux propres aux laboratoires prestataires (traçabilité multi-clients, accréditation des analyses, communication client, gestion des non-conformités), les 4 avantages clés du LIMS pour ce contexte, le flux fonctionnel complet de la demande au rapport, les 17 fonctionnalités couvertes, un focus sur l'apport du LIMS en situation d'audit et d'accréditation (ISO 17025, CFR 21 Part 11, COFRAC/BELAC), la méthodologie d'accompagnement en 8 étapes, et les retours d'UCLouvain, IAGE et Bonduelle.
À télécharger si vous gérez des analyses pour le compte de clients externes et que vous cherchez à fiabiliser votre organisation de bout en bout.
